Obowiązuje od dnia 16 października 2025 r.
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.biomus.eu oraz www.sklep.biomus.eu, należących do:
BiOMUS Sp. z o.o.
ul. Chemiczna 7, 20-329 Lublin
NIP: 9462649082
tel. +48 790 854 454, +48 665 800 600
e-mail: biomus@wp.pl
(zwanej dalej: „Administratorem”)
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest BiOMUS Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie.
Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: biomus@wp.pl.
3. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miejscowość, kraj),
- dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres),
- dane dotyczące płatności i numer rachunku,
- dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies).
Dane zbierane są w szczególności podczas:
- składania zamówienia w sklepie internetowym,
- kontaktu e-mailowego lub telefonicznego z BiOMUS,
- rejestracji konta użytkownika,
- zapisania się do newslettera (jeśli dostępny).
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówień – w tym dostawa towarów, wystawianie faktur, obsługa płatności i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obsługa klienta – kontakt w sprawie zamówienia, zapytań lub reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
- Wypełnienie obowiązków prawnych – wynikających m.in. z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Działania marketingowe – przesyłanie informacji o ofercie (tylko za zgodą Użytkownika, art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
6. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie:
- firmom kurierskim i pocztowym (DPD, InPost, Pocztex, UPS, Raben) – w celu dostawy zamówień,
- operatorom płatności i bankom (np. mBank, PayU, Przelewy24, itp.),
- firmom księgowym i prawnym obsługującym Administratora,
- dostawcom usług IT, hostingu i obsługi sklepu internetowego.
Administrator nie sprzedaje i nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych.
7. Czas przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane:
- przez okres niezbędny do realizacji umowy i obsługi transakcji,
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych),
- do momentu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania danych na jej podstawie.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdy Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Wniosek w tej sprawie można wysłać na adres e-mail: biomus@wp.pl.
Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
9. Pliki cookies
Strona www.biomus.eu korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania witryny,
- analizy statystyk odwiedzin,
- personalizacji treści i reklamy (jeśli wyrażono zgodę).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
10. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie połączeń SSL, kontrolę dostępu do danych oraz regularne kopie bezpieczeństwa.
11. Płatności i rachunki bankowe
Płatności można dokonywać na rachunek bankowy:
mBank S.A.
Nr rachunku: PL 18 1140 2004 0000 3302 7520 6158
Kod BIC/SWIFT: BREXPLPWMBK
Na terenie Polski dostępne są wszystkie formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- płatność za pobraniem,
- faktura proforma,
- płatności elektroniczne (w zależności od opcji sklepu).
12. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
- Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie www.biomus.eu z odpowiednim oznaczeniem daty aktualizacji.
- Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.
BiOMUS Sp. z o.o.
ul. Chemiczna 7, 20-329 Lublin
tel. +48 790 854 454 | +48 665 800 600
e-mail: biomus@wp.pl
www.biomus.eu | www.sklep.biomus.eu
