Polityka Prywatności BIOMUS

Obowiązuje od dnia 16 października 2025 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.biomus.eu oraz www.sklep.biomus.eu, należących do:

BiOMUS Sp. z o.o.
ul. Chemiczna 7, 20-329 Lublin
NIP: 9462649082
tel. +48 790 854 454, +48 665 800 600
e-mail: biomus@wp.pl
(zwanej dalej: „Administratorem”)

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest BiOMUS Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie.
Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: biomus@wp.pl.

3. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miejscowość, kraj),
  • dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres),
  • dane dotyczące płatności i numer rachunku,
  • dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies).

Dane zbierane są w szczególności podczas:

  • składania zamówienia w sklepie internetowym,
  • kontaktu e-mailowego lub telefonicznego z BiOMUS,
  • rejestracji konta użytkownika,
  • zapisania się do newslettera (jeśli dostępny).

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień – w tym dostawa towarów, wystawianie faktur, obsługa płatności i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  2. Obsługa klienta – kontakt w sprawie zamówienia, zapytań lub reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
  3. Wypełnienie obowiązków prawnych – wynikających m.in. z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  4. Działania marketingowe – przesyłanie informacji o ofercie (tylko za zgodą Użytkownika, art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  5. Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
  • Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
  • Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie:

  • firmom kurierskim i pocztowym (DPD, InPost, Pocztex, UPS, Raben) – w celu dostawy zamówień,
  • operatorom płatności i bankom (np. mBank, PayU, Przelewy24, itp.),
  • firmom księgowym i prawnym obsługującym Administratora,
  • dostawcom usług IT, hostingu i obsługi sklepu internetowego.

Administrator nie sprzedaje i nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych.

7. Czas przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

  • przez okres niezbędny do realizacji umowy i obsługi transakcji,
  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych),
  • do momentu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania danych na jej podstawie.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Wniosek w tej sprawie można wysłać na adres e-mail: biomus@wp.pl.
Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

9. Pliki cookies

Strona www.biomus.eu korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania witryny,
  • analizy statystyk odwiedzin,
  • personalizacji treści i reklamy (jeśli wyrażono zgodę).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

10. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie połączeń SSL, kontrolę dostępu do danych oraz regularne kopie bezpieczeństwa.

11. Płatności i rachunki bankowe

Płatności można dokonywać na rachunek bankowy:

mBank S.A.
Nr rachunku: PL 18 1140 2004 0000 3302 7520 6158
Kod BIC/SWIFT: BREXPLPWMBK

Na terenie Polski dostępne są wszystkie formy płatności:

  • przelew tradycyjny,
  • płatność za pobraniem,
  • faktura proforma,
  • płatności elektroniczne (w zależności od opcji sklepu).

12. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
  2. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie www.biomus.eu z odpowiednim oznaczeniem daty aktualizacji.
  3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.

BiOMUS Sp. z o.o.
ul. Chemiczna 7, 20-329 Lublin
tel. +48 790 854 454 | +48 665 800 600
e-mail: biomus@wp.pl
www.biomus.eu | www.sklep.biomus.eu